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别人不配合你,你有招吗?

来源:陈玲 2018-04-14 10:10:53

服务人员陪销售人员去打猎。服务人员负责开车,销售人员负责打猎。到达目的地后,销售人员下车打猎,不一会大喊救命往回跑,一头猛兽追他而来。车上的服务人员赶紧开门拉销售人员上车逃命。但销售人员却没上车,继续往前跑,车门大开间,猛兽趁机钻进了车。销售人员立即返身回来把车门关上,对着车内的服务人员喊:“你在里面把它收拾了,我去骗个更大的来。”

我在课上讲的这个笑话常引起学员喷笑。一位学员还把这个笑话发上了微博,很快就被转发了900多次。干销售的人评论说,自己冒着生命危险引猛兽入瓮,容易吗;干服务的人愤然指责销售人员“人品有问题”;更多看客转发这帖子是觉得这笑话太贴切企业的现实情况:部门之间相互扯皮、相互牵制而导致任务无法完成、目标无法达致的现象比比皆是。在协同作业中深感“苦大仇深”成了管理者普遍的痛感: 

- 你部门认为的重点,却不是你需要配合的部门认可的重点

- 你部门认为的目标,很可能不是你需要合作的部门眼中的目标

- 你手中没有可以指挥别的部门必须与你精诚合作的权力

想让人心甘情愿认可,KPI考核指标不合理、其他部门不配合、领导支持力度不够…统统都不能成为你自己无法达成目的的理由;让人心甘情愿认可,真正的问题是,你必须在无权指挥别人的情况下、在“别人应该配合你”却并不配合你的情况下,在“领导应该支持你”但支持力度不够的情况下,突破各种障碍、穿越组织掣肘,达成你自己的目的,兑现你自己在组织里的价值…谈何容易!

难道在企业里部门与部门之间不应该互相配合吗?难道企业不应该提升流程和制度的效率吗?太应该了!但应该的事情未必会发生。而你,因为应该的事情没有发生,所以无法逾越障碍,达成自己的目的,也就失去了自己在组织里的价值。

这听上去简直就像一个无解的难题。这正是横向领导力®沙盘模拟课程直面解决的问题 — 在用视频故事将学员带入发生在企业内部、部门之间由于各种合作屏障导致大订单失败的情景后,再用游戏化模拟的形式,让学员进入换位思考能力的竞争之中,让学员在不断的互相挑战和比拼中逐渐体悟到:所谓的“道理”和“应该”,在无权指挥的情况下都是不起作用的“大话”,唯有价值交换才是合作的王道,并在各种难题的模拟训练中掌握穿越障碍的方法和技能。

横向领导力2.jpg

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