模拟训练分成4垒,即4个主题,共12个环节。每一个要点的学习都将经历以下步骤:
1、用视频观察来发现问题
2、用竞争性桌游来讨论问题,并获得解决问题的思路
3、提供视频标准解题方法和步骤、方法和关键点的指导
4、用角色演练或实战问题探讨代入所学方法的应用
课程提纲:
概论:员工的敬业度与管理者管理技能一一对应关系。
第1垒:让员工有收获感
管理者让员工在企业找到自己的准确定位,清晰知道自己的位置并能够及时获得必要的支持,就会让员工感觉到在这个企业有了自己的位置,得到了相应的支持。
章节要点:
1.明确工作要求
2.提供资源支持
第2垒:让员工做出贡献
管理者有责任帮助员工对企业产出贡献。管理者需要从交代任务、激励员工动力、辅导员工完成任务、关心员工状态四个环节来完成该管理任务。
章节要点:
1.向员工交付工作任务
2.如何表扬员工
3.关心员工的方法
4.鼓励员工发展
第3垒:让员工产生归属感
员工的归属感基于员工所感受到的参与感、价值感、重要感和愉悦感。管理者的任务就是让员工拥有上述这些感觉,让员工产生为企业发展做出长期贡献的意愿。
章节要点:
1.重视员工意见
2.赋予工作价值
3.确保高质量工作结果
4.营造团队氛围
第4垒:让员工与企业共同发展
让员工感受到与企业共同发展,是需要通过员工在工作中不断改进业绩、不断为今后的自我成长付出努力而获得的。
章节要点:
1.辅导员工改进工作
2.鼓励学习与成长
陈玲
齐静
马雅丽
王晓桐
王红
关晓丽
李志红
杨谦
陈玲作为中国第一批具有国际水准的国内顶尖的培训顾问,在业界享有极佳的声誉。这不仅是因为她具有资深的商业培训经验,更因为她敏锐独到的见解和极富特色的个人风格。 陈玲凭借多年对西方先进管理和销售理论的研究、在国际和国内大型企业获得的咨询和培训经验、丰富的人生经历、以及在世界名牌大学所受到的全面系统的教育,加之她对中国的商场现状和人才现状的洞察,逐步发展形成了以西方的先进理念和培训方法为基础,充分结合并适用于中国特点和实际模式的系列商业培训课程。
至今,陈玲已经成功地为上百家在华跨国公司和国内著名企业策划培训方案、实施培训课程。她的最大特点就是能够完满地将所服务的企业的战略方向和营销意图与课程内容相结合,注重实战方法和技能的分析与拆解,加上她生动、幽默、睿智的讲授风格,使她成为同行中的佼佼者。 培训风格 生动幽默、敏锐犀利、睿智机智的风格相结合; 理性逻辑的分析与实战应变技能辅导相结合。
培训版权课程
中国沙盘模拟训练版权课程BAL、横向领导力、洗牌高手、情景辅导的主创和版权拥有者
主要客户群
电信行业:中国电信、四川电信、移动研究院、移动设计院、中国移动、网通、联通、铁通、爱立信、诺基亚、贝尔阿尔卡特(ASB)、摩托罗拉、中兴通讯、华为、北电
电力行业:中国电网、南方电网、ABB、Siemens、Schneider、罗纳普朗克…
.IT行业:惠普、微软、康柏、戴尔、思科、太阳(Sun)、亚信、联想、联想Think、北大方正、清华同方、浪潮、翰林汇、内蒙古自立…
互联网行业:谷歌、搜狐、新浪、网易、畅游、完美世界、优酷、马蜂窝、TOM、8848网站
医药行业:辉瑞(Pfizer)、中美史克、葛兰素史克(GSK)、拜耳、萌蒂制药、史克必成、诺华、诺华诺德、阿斯特拉、GE医疗、强生医疗、国药器械、广药
金融银行业:建银投资、太平资产、平安租赁、首信易支付、华夏基金、恒信金融、嘉实基金、中信资产、宏源证券、远东国际、工商银行、大众金融、大众投资、国金证券…其他大型集团公司及企业:爱索石油、壳牌、DHL、阿克苏诺贝尔、美国ABC公司、雀巢(Nestle)、香格里拉酒店集团、NCR、Domino、奔驰汽车、大众汽车、雷诺、毕马威(KPMG)、中国海油、中粮、中国中化集团、中国中化蓝天、中纺、五矿、神华、TCL、美的、万科、诺德地产、蓝标、豪顿华…
培训、辅导与顾问范围:
商业模式、领导力、销售方法论和技巧、创新方法、心智模式…
作品与活动
长篇报告文学《中国留学大潮》、译作《复杂》、商战指导书籍《赢单高手》、散文随笔集《临界线上的徘徊》、历史审美《名信片百年中国》、北京电视台《创业行》节目主持、中央电视台《对话》策划、主持
学历与专业
北京外国语大学 、英国牛津大学、伦敦经济学院
新华社对外部中央新闻英文记者、瑞典麦古利国际培训咨询公司、北京汇灵嘉诺、汇嘉系统创新思维。
十五年的管理历练,积累了丰富的管理经验,总结出许多最佳实践。
作为大联想学院首批认证讲师,从事教育、培训十余载,聚焦领导力开发、团队建设与成长、学习发展等领域。
培训风格
富有激情、激励人心;培训氛围轻松愉快,强调在快乐中学习;能够将复杂的管理理论、深入浅出的实践于培训之中;在培训中将理论与实际结合,注重学员亲身演练和互动研讨,充分调动学员的积极性、参与性;
结合丰富的职场经验,控场自然,讲解清晰,分享真诚,活动有趣、练习实效,广受学员们的喜爱,
将教练技术、心理学等理论及实践灵活应用于培训之中,令人轻松领悟,享受其中。
部分客户名单
通信:
四川移动、广东移动、内蒙古移动、中融公司、上海移动、山东联通、浙江联通、广州电信、北京移动、北京电信、河北移动
金融:
中国人寿、新华人寿、阳光保险、工商银行、武汉建行
互联网:
百度、艺龙、去哪儿、263科技、凡客诚品、巴笛众合、完美时空、空中网
教育:
广东科学技术管理干部学院、北京信息职业技术学院、昆明交通职业学院、朝花幼儿园、大兴社区学院、上海贸易学校、重庆云阳职业学校
科技:
同方科技、金山、TCL、航天科技、联想移动客服
能源:
新奥燃气、壳牌、重庆电力
运输:
粤高速集团、春秋航空、DHL
政府:
国税总局
职业背景
九十年代加盟联想,历任助理总经理、消费业务总监及中央营销总监,曾管理咨询服务、运营管理及中央营销等团队。
拥有16年培训经验和8年人力资源专业背景
曾服务多家不同性质 不同行业企业 涉及国企 民企 传统行业 IT高科技企业 制药和食品行业 对于行业企业员工特点 业务需求 培训重点有丰富的经验。
参与制定年度培训计划 设计培训需求 组织培训课程。同时,于2000年开始从事培训公司的课程顾问工作。并带领整个顾问团队出色完成客户需求挖掘整理,组织课程实施工作。
对于IT 电子 电信 医药 食品等外资企业 国有企业 民营企业都有密切合作,并保持非常好的合作关系。
基于8年的企业培训工作经验及16年企业培训顾问工作的积累,马雅丽又在汇灵嘉诺公司成功转型,成为销售和管理课程的职业讲师。授课反馈获得一致认可与好评。
本着“培训”情怀,遵守培训原则“助人助己”马雅丽老师的培训风格是轻松,活跃,尊重,开放,彼此成就与成长。不是刻板说教,不是权威的讲解。将自身的实战经验与多年心得感悟贯穿在课程中。希望借此,帮助学员快速梳理日常工作中的困惑,解决实际工作的问题,敞开心扉,将“学”在“用”中找到自身适用的有效方法。
培训风格
● 调节能力强,能够根据学员的反应及时调整课程内容;
● 以案例层层递进,阐述培训理念和观点;
● 授课活跃,善于激发学员的参与,课程互动性强;
● 在培训和咨询过程中充满激情
职业背景
北辰集团 人力资源部
嘉德在线 人力资源部 经理
集天系统集成 人力资源部 经理
北京汇灵嘉诺企业管理顾问公司 销售顾问 销售总监
美国Wilson Learning 咨询公司 高级顾问
北京汇灵嘉诺企业管理顾问公司 专业讲师
培训服务过的企业
● 联想集团及服务事业部
● DELL
● HP
● 浪潮
● 施耐德
● DHL总部及各大区
● 国内一些房地产公司
曾就职及合作过多家世界五百强品牌企业。体验了从外资企业到民营企业的文化差异。职业发展经历了从通讯行业到互联网行业的转换,个人角色历经了HR、营销策划、培训管理到职业讲师的转变。拥有十五年的培训及管理经验,十二年培训内容策划及授课经验,六年以上策划及组织培训体系搭建经验 。致力于体验式教学的研究和探索,在十余年甲、乙方培训管理实战经验中,积累了大量的实战经验,实现了培训现场的有效落体及产出效率转化。
培训风格
王晓桐老师授课风格深入浅出、富于逻辑、联系实际、针对性强所见长,善于调动学习热情、激发学员思维,广受学员好评。培训中将自身企业实践经验有机地融入课程之中,使课程更为生动、更具实操性。
职业背景
诺基亚学院-培训讲师
摩托罗拉通讯产品-培训项目经理
亚马逊电子产品-培训项目经理
微软Surface &Windows phone-培训项目经理
蓝色光标零售事业部-客户总监\培训经理
汇嘉系统创新-专业讲师
培训服务过的企业:
电子技术客户:亚马逊、微软、Dell、佳能、联想集团、乐视
移动通讯客户:诺基亚、三星、HTC、华为、摩托罗拉、中国移动、天音
汽车行业客户:奔驰、大众、北汽新能源
互联网行业客户:网易、甲骨文、京东、百度、蓝色光标
其他行业客户:立白集团、圣元集团、金正大集团、盐湖股份
主要资历:
道生咨询创始合伙人
拥有超过19年的HR及运营管理经验,曾任联想亚信干部管理经理、埃森哲ATS HR Head、复地北方区HRD、捷库移动学习产品运营总经理,在人才发展方面, 积累了丰富的理论知识和实战经验。
擅长领域:
主要涉及领导力发展项目设计、培训培养体系设计、人才盘点、移动学习体系建设与运营、高管教练、团队教练、管理领导力系列课程设计、开发与讲授等领域。
擅长担任项目总监,帮助企业锁定亟待解决的问题,分析问题原因,制定具有针对性的解决方案并组织落地执行。
主讲课程:《目标管理》、《人际沟通风格》、《非权力影响力》、《领导力全垒打》、《卓越面试官》、《团队建设》、《系统思考 业绩突破》、《复盘》等
服务客户:
小米、滴滴、新浪、联想、链家、我爱我家、21世纪、海尔、汉王科技、清华紫光、红黄蓝、迈格森、走向未来、东方金子塔、维德维康、中粮、中化、工商银行、广发银行、融创、三一重能、紫竹药业、诺和诺德、宜信、金融界、实创装饰、博洛尼、金融街第一太平戴维斯、福奈特、吴裕泰 等
北京师范大学工商管理硕士,先后任职于多家金融保险企业;从分公司基
层销售做起,历任培训讲师、营销发展主管、人力资源培训经理、总公司营销主管、总
公司培训经理等工作岗位,营销、培训、人力资源、管理综合背景。 DISC分析师,营销发展项目导师。
培训风格
关晓丽老师逻辑清晰、开朗幽默、敏锐务实,课堂中总是充满笑声。授课中,她注
重启发和互动,善于引导学员从多角度多层次解决问题。
其工作经验涵盖业务一线、人力资源、总分公司管理,又多年修习心理学,所以课
堂举例生动贴切,易于理解和掌握;常常潜移默化的激励学员,引导改变发生;注重成
果导向,激发学员后续课程应用与实践。
职业背景
2017~至今 资深培训顾问
2015~2017 合众人寿总公司培训部 培训经理
2011~2014 信诚人寿总公司业务发展部 营销主管
2006~2011 友邦保险北京分公司 营销发展主管 / 人力资源培训经理
1999~2006 平安保险大连分公司 保险营销员 / 培训讲师
1997~1999 大连百施德建筑建材有限公司 销售主管
专长领域
● 销售系列:客户类型分析、销售面谈、销售循环及追踪
● 管理系列:职业化 ABC、处理转变的环境、冲突管理、有效沟通与表达、绩效辅导
面谈、六顶思考帽、项目管理、室内团队建设
● 人力资源系列:面试技巧、潜力员工 IDP及培养、兼职导师培养计划 曾服务过的部分
客户
平安保险、友邦保险、信诚人寿、合众人寿、合众财产险、建设银行、民生银行、红马
投资、盛诺一家海外医疗……
讲师资历:
● 美国培训认证协会(AACTP)国际注册培训师
● WIAC《行动教练》课程认证讲师
● 4D领导力学院《4D卓越领导力》认证执行师
● 日本产业训练协会 TWI(JI-JR)课程认证讲师
● 国际绩效改进协会中国区·初级绩效改进师
● 拥有9年事业单位15年500强外资企业的工作经历,在管理、公共关系、人才培养、企业文化建设等方面积累了丰富的理论知识和实战经验。担任外资企业培训中心负责人期间,负责企业培训体系搭建与完善;推进面向集团下属超过60家企业的培训项目;对“员工培训与发展”“通用及管理课程的开发、讲授及企业内部讲师选拔培养”有切身的实践体会和理解。 为各行业、不同业务模式的公司提供过培训、咨询服务。
擅长领域:
● 主讲课程:
《教练领导力》《从专家到管理者》《TWI一线班组长能力提升》《从目标到执行》《问题分析解决》《引导技能提升》《企业内训师培养-课程设计与开发》《逻辑思维与表达》《社群主持人训练》
● 辅导项目:
以行动学习教练、培训顾问等角色参与了金融在线集团、北京大学国际医院、柯尼卡美能达等单位的领导力训练营项目策划、项目管理、教练辅导等工作
服务客户:
松下电器集团下属企业、三洋集团下属企业、电装(中国)投资有限公司、日本宝丽研化妆品公司、中国金融在线集团、北京大学国际医院、北大医疗鲁中医院、中信银行、柯尼卡美能达公司、中航规划二院、中国兵器工业集团研究院、能率(中国)投资有限公司、雷励(中国)丹麦ALK公司、链家地产、神华集团、国美在线、中邮物流、勤上光电、北京多语言信息技术公司、山西沙津农商银行、首瑞(天津)电气设备有限公司等……
个人简介
杨谦,毕业于北京体育大学教育学院
长江商学院校友
正和岛北京岛邻机构执行秘书长
众智连横集团董事长
老船长团建创始人
瑞姆蓝德创始人
拓邦恒美创始人
拓邦营地创始人
培训风格
成功运营5家公司至今,12年企业管理实战经验,服务几百家企业客户,从销售管理,团队管理,组织架构,商业思维等领域都积累了丰富的成功经验。
从战略层面到驱动团队领导力和销售技巧培训领域钻研培训,性格开朗,亲和力强,授课注重互动,风趣幽默,逻辑严谨,精准解决学员问题。
擅于启动和维护学员的自我认知、自我总结、自我学习、自我管理、自我发展的良性循环。通过有效的参与学习过程,不断促进参加学习者,认识与打破旧的认知与习惯。从而获得新的认知、思考、知识及技能的改变与提高。
职业背景
2008~至今 众智连横集团董事长
2018年~至今 正和岛北京岛邻机构执行秘书长
2020~至今 汇嘉学院执行院长及资深培训顾问
专长领域
Becoming a Leader©
领导力全垒打©
横向领导力©
曾服务过的部分客户
联想、美的、亚信科技、中国中化化肥、新浪、网易、加多宝、神州数码、广电集团、盐湖股份,猎聘……