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Leading For Contribution领导力全垒打©

盖洛普的Q12调研发现:员工的敬业程度 — 员工是否有收获感、成就感、归属感和与企业的共同成长的意愿,与管理者能否准确实施12项领导技能有一一对应的关系。该培训旨在帮助管理者掌握提升员工敬业度的12项工作技能,从而帮助企业提升员工的贡献值和敬业度。

学习时间:2天

模拟训练分成4垒,即4个主题,共12个环节。每一个要点的学习都将经历以下步骤:

1、用视频观察来发现问题

2、用竞争性桌游来讨论问题,并获得解决问题的思路

3、提供视频标准解题方法和步骤、方法和关键点的指导

4、用角色演练或实战问题探讨代入所学方法的应用

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课程提纲:

概论:员工的敬业度与管理者管理技能一一对应关系。

第1垒:让员工有收获感

管理者让员工在企业找到自己的准确定位,清晰知道自己的位置并能够及时获得必要的支持,就会让员工感觉到在这个企业有了自己的位置,得到了相应的支持。

章节要点:

1.明确工作要求

2.提供资源支持


第2垒:让员工做出贡献

管理者有责任帮助员工对企业产出贡献。管理者需要从交代任务、激励员工动力、辅导员工完成任务、关心员工状态四个环节来完成该管理任务。

章节要点:

1.向员工交付工作任务

2.如何表扬员工

3.关心员工的方法

4.鼓励员工发展


第3垒:让员工产生归属感

员工的归属感基于员工所感受到的参与感、价值感、重要感和愉悦感。管理者的任务就是让员工拥有上述这些感觉,让员工产生为企业发展做出长期贡献的意愿。

章节要点:

1.重视员工意见

2.赋予工作价值

3.确保高质量工作结果

4.营造团队氛围


第4垒:让员工与企业共同发展

让员工感受到与企业共同发展,是需要通过员工在工作中不断改进业绩、不断为今后的自我成长付出努力而获得的。

章节要点:

1.辅导员工改进工作

2.鼓励学习与成长


陈玲

领导力与销售沙盘模拟版权课程研发与版权拥有者

陈玲作为中国第一批具有国际水准的国内顶尖的培训顾问,在业界享有极佳的声誉。这不仅是因为她具有资深的商业培训经验,更因为她敏锐独到的见解和极富特色的个人风格。 陈玲凭借多年对西方先进管理和销售理论的研究、在国际和国内大型企业获得的咨询和培训经验、丰富的人生经历、以及在世界名牌大学所受到的全面系统的教育,加之她对中国的商场现状和人才现状的洞察,逐步发展形成了以西方的先进理念和培训方法为基础,充分结合并适用于中国特点和实际模式的系列商业培训课程。 

至今,陈玲已经成功地为上百家在华跨国公司和国内著名企业策划培训方案、实施培训课程。她的最大特点就是能够完满地将所服务的企业的战略方向和营销意图与课程内容相结合,注重实战方法和技能的分析与拆解,加上她生动、幽默、睿智的讲授风格,使她成为同行中的佼佼者。 培训风格 生动幽默、敏锐犀利、睿智机智的风格相结合; 理性逻辑的分析与实战应变技能辅导相结合。


培训版权课程

中国沙盘模拟训练版权课程BAL、横向领导力、洗牌高手、情景辅导的主创和版权拥有者


主要客户群

电信行业:中国电信、四川电信、移动研究院、移动设计院、中国移动、网通、联通、铁通、爱立信、诺基亚、贝尔阿尔卡特(ASB)、摩托罗拉、中兴通讯、华为、北电

电力行业:中国电网、南方电网、ABB、Siemens、Schneider、罗纳普朗克…

.IT行业:惠普、微软、康柏、戴尔、思科、太阳(Sun)、亚信、联想、联想Think、北大方正、清华同方、浪潮、翰林汇、内蒙古自立…

互联网行业:谷歌、搜狐、新浪、网易、畅游、完美世界、优酷、马蜂窝、TOM、8848网站

医药行业:辉瑞(Pfizer)、中美史克、葛兰素史克(GSK)、拜耳、萌蒂制药、史克必成、诺华、诺华诺德、阿斯特拉、GE医疗、强生医疗、国药器械、广药

金融银行业:建银投资、太平资产、平安租赁、首信易支付、华夏基金、恒信金融、嘉实基金、中信资产、宏源证券、远东国际、工商银行、大众金融、大众投资、国金证券…其他大型集团公司及企业:爱索石油、壳牌、DHL、阿克苏诺贝尔、美国ABC公司、雀巢(Nestle)、香格里拉酒店集团、NCR、Domino、奔驰汽车、大众汽车、雷诺、毕马威(KPMG)、中国海油、中粮、中国中化集团、中国中化蓝天、中纺、五矿、神华、TCL、美的、万科、诺德地产、蓝标、豪顿华…

培训、辅导与顾问范围:

商业模式、领导力、销售方法论和技巧、创新方法、心智模式…


作品与活动

长篇报告文学《中国留学大潮》、译作《复杂》、商战指导书籍《赢单高手》、散文随笔集《临界线上的徘徊》、历史审美《名信片百年中国》、北京电视台《创业行》节目主持、中央电视台《对话》策划、主持


学历与专业

北京外国语大学 、英国牛津大学、伦敦经济学院

新华社对外部中央新闻英文记者、瑞典麦古利国际培训咨询公司、北京汇灵嘉诺、汇嘉系统创新思维。

欧阳丹

资深讲师

职业发展经历了从医学院、专业医院到大型医疗保健产品生产销售企业的转换,个人角色历经了医生、销售、销售经理、总经理到融资决策人的蜕变,体验了从国有企业到外资企业再到合资企业的文化差异,以个人魅力代表企业与媒体的通畅沟通,造就了澳大利亚MURDOCH大学MBA的高才。

上世纪九十年代末进入管理咨询和培训行业,15年的咨询和培训经验,授课10000学时以上,每年150天以上课时,10000人次以上。常年以专业咨询顾问和专业培训师身份进入国内众多行业的代表企业,开展这些企业的管理咨询和员工培训项目,具有广泛的行业基础和培训经验,她的工作能够为各种类型的企业带来实际价值、为各种类型的人力资源项目带来出色业绩、为企业的各级员工带来深刻体验。


培训风格

敏锐的思路、通透的分析、直指要害的解剖,带来茅塞顿开的效果。高端学员易于形成浸心入理的亲和体验,大众学员快速建立直至心扉的沟通感受。

倡导高效快乐的学习文化,教学共同成长的合作理念。是一个成功的助动者。


职业背景

1983年-1994年.广州市铁路中心医院。主治医生

1994年-1996年.广东大自然保健品经营有限公司。总经理(创业者)

1996年-1997年.广东太阳神集团化妆品公司。市场形象顾问

1997年-2000年.中法合作绿丹兰集团千家美容连锁管理总公司。总经理。

2000年—至今    企业管理培训讲师。企业心理教练。心理咨询师。系统排列师。


曾服务过的部分客户

国际公司:

微软中国、GOOGLE中国、康明斯中国、美国耐克、德国罗革斯—斯瓦格技术公司、ABB 中国公司、ABB厦门低压开关厂、

美国宝洁公司、雅芳(中国)公司、爱立信广州公司、(美国)捷普电子公司、上海贝尔阿尔卡特公司、伊莱克斯中国公司、

法国罗格朗公司、日本松下电器电机(深圳)有限公司、美国南方气体广东公司、通标国际(SGS)标准技术服务有限公司、

BP中国勘探及生产公司、美国康健服务有限公司(小康之家邮购公司)、美国华纳糖果(箭牌口香糖)、

通成(中国)广告有限公司(香港上市集团)、飞利浦(医药)公司、广州佐墩远洋制漆有限公司、

(芬兰)罗斯贝尔工业塑料技术有限公司、汤姆逊电子显像技术有限公司、南方李景记(香港)、

德国海格电气(惠州)有限公司、诺基亚,阿尔斯通、先正达农业种子公司、艾默生。


汽车行业:

德国Mercedes-Benz(奔驰)、德国保时捷、广汽丰田、广汽本田、长安福特、上海通用五菱、广汽集团、上海大众、

大众中国、福建戴姆勒、奔驰卡车、沃尔沃中国、上海通用卡迪拉克、海南海马。


电信运营商:

中国移动-----中国移动研究院、广东移动公司、广州移动分公司、广西桂林移动分公司、广东佛山移动分公司、

广西北海移动分公司、广东湛江移动、广东惠州移动、广西省移动公司、广东揭阳移动、广东中山移动、深圳移动、

广东梅州移动、广东河源移动。

中国电信------广州数据局、广东电信属下全省分公司、泉州电信、广西电信、陕西电信、新疆电信、云南电信、重庆电信、

湖北电信、甘肃电信、中国电信集团公司、福建电信、四川电信、浙江电信、四川自贡电信、四川资阳电信、四川绵阳电信、

四川泸州电信、四川德阳电信、四川巴中电信、南方通讯集团、广东邮电技术进出口公司。

中国联通-------广东联通公司、广州联通分公司、湖南联通公司、珠海联通、广东顺德联通、广东中山联通。

中国铁通--------上海分公司、浙江分公司、福州分公司、江苏分公司、安徽分公司。

中国邮政------广州邮政、广东邮政。


IT企业:

联想集团公司、方正科技(方正电脑)、中国东软集团(东大阿尔泰)、TCL电脑公司、广东从兴电子公司、

(美国)捷普电子公司、深圳元尚科技网络有限公司、北京华夏天网通信有限公司、中联科技有限公司、信息产业部10所、

信息产业部29所、深圳卓旺数码集团公司、广州诚毅软件公司、广东立信集团、世纪龙网络有限公司(21CN。COM)、

广州飞华网络有限公司(163。NET。TOM。COM)、汇智通信科技有限公司、深圳远望谷科技发展有限公司。


电子商务公司:

百度、淘宝、1号店、乐峰网、唯品会、美亚商务公司、去哪儿网络公司、窝窝团。


房地产行业:

深圳万科房地产集团、天津顺驰房地产集团公司、美的房地产公司、广州合富辉煌房产销售公司、广州富力房地产集团公司、

保利房地产集团公司、广东雅居乐房地产集团公司、深圳招商地产、深圳招商创展、广州时代房地产公司、广州香江房地产公司、

保利物业服务公司、华润地产、深圳益田广场、郑州中建集团、合景泰富地产、宁峻物业、凯德地产(新加坡)、中原地产、

SOHU地产、利星行(马来西亚商业地产公司)、唐山庞大地产。


家电行业:

美的空调事业部、美的集团公司、美的厨具公司、美的集团全国销售中心、美的股份有限公司、威尚集团、广州东泽电器连锁经营公司、

华凌空调企业集团、伊莱克斯中国公司、美的商用空调公司、威尚集团、威特真空管公司、广昌音响(日本马兰士丹麦皇冠)、

深圳金利手机(金正公司旗下)、长虹电器、博西电器、广日电梯、老板电器、三菱电梯、帅康电器。


金融银行系统:

中国银行、中国农业银行广东分行、广州发展银行、中国银行广东顺德分行、民生证券公司、四川省建设银行、英国信诚保险公司、

招商证券公司、中国银行深圳分行、中国工商银行、中国建设银行、深圳发展银行、成都商业银行、南京商业银行、太平洋保险、

人保财险、平安保险、中国人寿保险公司、阳光保险、大地保险、方正证券、国信证券、东北证券、华林证券、招商证券、广发证券。


医药保健与消费品行业:

湖南金健米业集团公司(上市企业)、广东乐百氏集团公司、深圳齐心文具有限公司、广东怡宝公司、香港合兴油脂公司、

广东太阳神集团、中外合资广州绿之韵化妆品公司、三九医药集团、光明乳业、深圳吉之岛百货公司、屈臣氏食品饮料有限公司、

怡保饮料食品公司、高盛鞋业有限公司、美赞臣婴儿奶粉、合生元母婴公司、广州百货公司。


能源物流与烟草行业:

南方电网、广州电力、广东电力、四川电力、国家电网、长沙威胜电子有限公司、南方建设、广东冠粤路桥有限公司、

中国海洋石油有限公司、厦门裕利集团公司、深圳赤湾码头、中国石化、中国石油、广东梅州五叶神烟草公司、四川娇子烟草公司、长沙卷烟厂。


航空运输行业:

海南航空、深圳航空、南方航空、山西航空、国际航空、广州新白云机场、青岛机场、四川双流机场、四川航空、山东航空、

国航西南分公司、广州飞机维修公司、中国交通部航运四局、中外运、广州地铁。


物流公司:

顺丰物流、申通物流、元通物流。

许宏

资深讲师

毕业于北大医学部临床医学专业,先后任职于多家著名500强外资企业,从基层销售岗位员工做起,历任销售管理、产品经理、培训经理及培训总监等工作岗位。

社会职务    
   中华人民共和国国家卫生与健康委员会培训与继续教育中心顾问
   中华口腔医学会特邀管理顾问
   中国医学装备学会特邀管理顾问
   北京大学光华管理学院EMBA特约讲师
   北京大学医学部医药行业管理EMBA研修班特约讲师
   中国人民大学公共管理学院培训中心项目管理顾问、特约讲师

资格认证    
   国家绩效改进师
   国家高级企业培训师
   国家高级企业咨询师
   高级心灵导师
   高级企业领导力教练
   高级工商管理师
   美国智睿咨询(DDI)认证讲师
   美国睿仕管理(Right Management)认证讲师
   美国Hogan Assessment Systems认证讲师

获奖
   中国十强讲师
中国培训行业标杆人物

培训风格
   性格开朗,亲和力强。授课注重互动,及推动学员实际解决问题能力的提升。培训授课中,许老师始终秉持“化繁为简,化简为易,化易成趣,化趣成道”的理念,并坚信优秀的培训师应该是出色的学习触发者和实践推动者。    
   擅于启动和维护学员的自我认知、自我总结、自我学习、自我管理、自我发展的良性循环。通过有效的参与学习过程,不断促进参加学习者,认识与打破旧的认知与习惯。从而获得新的认知、思考、知识及技能的改变与提高。


培训课程    
   - 领导力沙盘课程    
   领导力全垒打 Leading for Contribution©    
   Becoming a Leader©    
   横向领导力Lateral Leadership©    
   面对面领导力Face-Face Leadership©

- 企业战略咨询项目及配套工作坊、战略管理系列课程

- 企业文化落地项目及其配套系列课程

- 企业领导力发展项目    
   管理者角色转换与领导力打造    
   管理者核心管理技能训练    
   管理者沟通能力训练与提升    
   管理者表达能力训练与提升    
   高绩效团队打造与管理    
   非人力资源部门的人力资源管理

- 企业大学(学习体系)项目咨询    
   企业大学学习体系打造    
   企业核心竞争力复盘与萃取    
   企业内训师体系及核心能力打造

- 国学智慧与企业管理系列课程    
   学周易智慧,做卓越领导    
   如何成为“内圣外王”型的管理者?    
   《金刚经》与领导力修炼    
   阳明心学的管理修炼与应用    
   曾国藩的领导智慧与实践

- 管理者修炼与精进系列课程    
   学习力修炼    
   影响力修炼    
   平衡力修炼    
   道德力修炼    
   追随力修炼    
   人才力修炼    
   执行力修炼

职业背景    
   2015~至今   资深培训顾问    
   2008~2015   葛兰素史克   高级培训经理、BU培训负责人、培训总监    
   2006~2008   赛诺菲-安万特   区域发展经理、助理培训经理    
   2004~2005   安利北京分公司  区域培训经理    
   2000~2004   杭州默沙东制药   销售代表、高级销售代表、区域销售经理

培训服务过的企业    
   制药企业:    
   赛诺菲-安万特,诺华制药,诺和诺德,阿斯利康,默沙东,多美滋,罗氏制药,费森尤斯卡比,西安杨森,扬子江药业,江苏奥赛康,德国拜耳,勃林格殷格翰,千金药业,上海医药集团,葛兰素史克,康维信,昆明贝克诺顿,以岭药业,上海信谊,桂林三金,皮尔法伯,昆明制药集团,蒙欣药业,山东福瑞达药业,振东制药,同仁堂,信立泰,江苏豪森,德国默克,昆明中药,山东福瑞达

互联网企业:    
   新浪,网易,蓝色光标,益牙网,神州数码,当当网,百度,中国军创网

制造企业:    
   上汽大众,阿尔斯通,三星科技,北汽集团,盐湖股份,中化化肥,麒麟机械,美的集团,欧派家居,五羊-本田(广州),九牧王制衣,东风本田,比亚迪,奥拓电子,溢达纺织,OPPO,中国种子集团,开普医疗,TCL

医疗单位:    
   南方医科大学口腔医院,四川大学华西医院,上海交通大学医学院附属瑞金医院,山东省立医院,山东省立儿童医院,北京地坛医院,中国人民解放军302医院,浙江大学第一医院,大连医科大学附属医院,瑞泰口腔医院,瑞尔口腔,迪诺口腔,重庆市精神卫生中心,瑞蕾齿科,德隆齿科,云南省红河州医院,云南楚雄州州医院,云南楚雄州中医医院,宁波市精神病治疗中心

高等院校:    
   北京大学医学部、兰州大学、四川大学、浙江大学、杭州师范大学、武汉大学、中国人民大学、四川大学华西医学院、中山大学、浙江中医药大学、南方医科大学、福建医科大学、桂林医学院、南昌大学、南方医科大学、北京大学口腔医学院

其他企业或机构:    
   中国国际航空公司,深圳航空,平安证券,中信银行,平安银行,金隅集团,安利中国,江山控股,中央人民广播电台,港铁轨道交通,前海人寿,安联保险,中国航天东方红科技,CTI华测检测,远大集团,艾默生网络能源,中信资本,广州市黄埔区卫计委,中华口腔医学会,美的物流

王晓桐

资深讲师

曾就职及合作过多家世界五百强品牌企业。体验了从外资企业到民营企业的文化差异。职业发展经历了从通讯行业到互联网行业的转换,个人角色历经了HR、营销策划、培训管理到职业讲师的转变。拥有十五年的培训及管理经验,十二年培训内容策划及授课经验,六年以上策划及组织培训体系搭建经验 。致力于体验式教学的研究和探索,在十余年甲、乙方培训管理实战经验中,积累了大量的实战经验,实现了培训现场的有效落体及产出效率转化。


培训风格

王晓桐老师授课风格深入浅出、富于逻辑、联系实际、针对性强所见长,善于调动学习热情、激发学员思维,广受学员好评。培训中将自身企业实践经验有机地融入课程之中,使课程更为生动、更具实操性。


职业背景

诺基亚学院-培训讲师

摩托罗拉通讯产品-培训项目经理

亚马逊电子产品-培训项目经理

微软Surface &Windows phone-培训项目经理

蓝色光标零售事业部-客户总监\培训经理

汇嘉系统创新-专业讲师


培训服务过的企业:

电子技术客户:亚马逊、微软、Dell、佳能、联想集团、乐视

移动通讯客户:诺基亚、三星、HTC、华为、摩托罗拉、中国移动、天音

汽车行业客户:奔驰、大众、北汽新能源

互联网行业客户:网易、甲骨文、京东、百度、蓝色光标

其他行业客户:立白集团、圣元集团、金正大集团、盐湖股份

关晓丽

资深讲师


北京师范大学工商管理硕士,先后任职于多家金融保险企业;从分公司基

层销售做起,历任培训讲师、营销发展主管、人力资源培训经理、总公司营销主管、总

公司培训经理等工作岗位,营销、培训、人力资源、管理综合背景。 DISC分析师,营销发展项目导师。 


培训风格

关晓丽老师逻辑清晰、开朗幽默、敏锐务实,课堂中总是充满笑声。授课中,她注

重启发和互动,善于引导学员从多角度多层次解决问题。

其工作经验涵盖业务一线、人力资源、总分公司管理,又多年修习心理学,所以课

堂举例生动贴切,易于理解和掌握;常常潜移默化的激励学员,引导改变发生;注重成

果导向,激发学员后续课程应用与实践。


职业背景 

2017~至今 资深培训顾问 

2015~2017 合众人寿总公司培训部 培训经理 

2011~2014 信诚人寿总公司业务发展部 营销主管 

2006~2011 友邦保险北京分公司 营销发展主管 / 人力资源培训经理 

1999~2006 平安保险大连分公司 保险营销员 / 培训讲师 

1997~1999 大连百施德建筑建材有限公司 销售主管 


专长领域

● 销售系列:客户类型分析、销售面谈、销售循环及追踪

● 管理系列:职业化 ABC、处理转变的环境、冲突管理、有效沟通与表达、绩效辅导

面谈、六顶思考帽、项目管理、室内团队建设

● 人力资源系列:面试技巧、潜力员工 IDP及培养、兼职导师培养计划 曾服务过的部分


客户

平安保险、友邦保险、信诚人寿、合众人寿、合众财产险、建设银行、民生银行、红马

投资、盛诺一家海外医疗……


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